Os
instrumentos:
A nossa
equipe de técnicos especializados em
hardware, software e sistema, juntos
com um serviço cliente sem
rivalidade, asseguramos que o
processo de recuperação fornecido
por nós, seja o mais profissional,
mais válido e o mais rápido
possível.
A
recuperação dos dados é terminada
usando uma combinação de hardware,
firmware e software personalizados e
sobretudo e graças a uma experiência
de mais de dez anos. Os instrumentos
usados foram desenvolvidos em
colaboração com os maiores
produtores de hardware, ou “na casa”
dos nossos técnicos especializados e
pedem pessoal altamente qualificado
e com experiência, para serem
usados.
O
Processo de Recuperação de Dados
O nosso
procedimento para a recuperação dos
dados pede, antes de mais nada, a
criação de uma imagem raw do disco
com a finalidade de ter uma cópia
segura do suporte danificado. A
imagem é criada em outro disco no
interno da nossa rede, onde os
especialistas do software terão
acesso para trabalhar e tirar os
dados do filesystem. Somente
trabalhando sempre com uma cópia
idêntica do sistema original,
asseguramos a possibilidade, em
qualquer momento, de retornar, se
necessário, ao suporte original.
Se o
suporte resultar inacessível, os
nossos laboratórios testarão os
componentes e examinarão a media com
cuidado na sala branca, para
determinar a complexibilidade dos
problemas físicos. A recuperação dos
discos danificados quase sempre
implica na substituição de peças
defeituosas na sala branca. Os
elementos danificados são
tipicamente componentes eletrônicos,
cabeçotes de leitura /escrita, HDA,
partes magnéticas e motores do drive.
O hardware será sempre analisado por
um técnico especializado no
hardware. Estes técnicos eletrônicos
qualificados tem anos de experiência
na reabilitação dos discos, e são as
únicas pessoas capazes de
diagnosticar um problema hardware.
Modelos diferentes de discos tem
comportamentos diferentes,
assim,aquilo que um modelo pode
indicar um falimento, em um outro
pode ser a normal condição de
funcionamento.
A
recuperação lógica usa imagens raw
examinando os dados de baixo nível
nos setores dos discos e
determinando tais correções do
filesystem são necessárias para
reaver o acesso aos dados do drive.
Freqüentemente a estrutura do
filesystem não está presente, ou
está danificado em modo muito grave,
é necessário extrair os dados
diretamente de um ou mais fragmentos
da imagem raw.
Os
nossos especialistas de sistema,
utilizam um jogo completo de
instrumentos software para analisar,
corrigir e recuperar os dados da
imagem raw de todos os sistemas
operativos. Uma vez conseguido o
acesso ao filesystem é feito um
elenco dos arquivos e é verificado a
validade dos dados recuperados.
È feito
então uma relação escrita que
informará sobre:
-
a
qualidade dos dados que podem
ser recuperados do device, a
“file-list” com os detalhes, se
possível, dos arquivos e das
diretórias.
-
Informações detalhadas sobre a
falta dos dados, ou sobre
qualquer outro problema sobre os
dados.
-
Uma
diagnóstica para a recuperação
dos dados do suporte.
-
Um
orçamento assinado com o tempo e
o custo necessário para terminar
a recuperação.
Apenas
recebida a aprovação do orçamento
começamos a completa recuperação dos
dados que serão escritos em um novo
suporte de memorização. Estes dados
serão rapidamente enviados aos
senhores para a completa
reabilitação dos seus sistemas.
Nós
somos, antes de mais nada,
especializados em sistemas raid e
array dos discos de grandes
dimensões que tipicamente são
coligados a um servidor, por isso a
nossa rede é muito grande e veloz
para absorver também os grandes
volumes dos nossos clientes.
Uma
parte considerável dos investimentos
feitos vem destinados aos mais
avançados sistemas de rede usados
nos laboratórios. A grandeza e a
velocidade da nossa rede permite
também aos diferentes técnicos de
trabalhar contemporaneamente na
mesma recuperação. Por exemplo,
quando um especialista software
requer alguns setores para
reconstruir os arquivos danificados,
o especialista hardware pode
trabalhar nos tais setores, enquanto
continua a recuperação do software.
São os crescentes investimentos nos
sistemas mais avançados, como estes,
que fazem de nós a empresa líder no
setor de
recuperação de dados.
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(24
horas - 7 dias por semana)
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